Services publics +
L'Odéon-théâtre de l'Europe, en tant qu'établissement public, participe au programme Services Publics +, programme d’amélioration continue des services publics qui vise à offrir aux usagers des services toujours plus proches, plus simples et plus efficaces - et invite les usagers à partager leurs expériences sur une plateforme dédiée.
8 engagements communs à tous les services publics
Des services publics plus proches
1. Dans le respect mutuel, vous êtes accueillis avec bienveillance et avez le droit à l’erreur*
2. Vous pouvez facilement entrer en contact avec vos services publics
3. Vous bénéficiez d’un accompagnement adapté à votre situation personnelle
4. Votre demande est traitée dans les délais annoncés
5. Vous disposez d’une information claire, simple et accessible
6. Vous avez accès à nos résultats de qualité de service
7. Votre avis est pris en compte pour améliorer le service rendu
8. Avec vous, nous agissons pour limiter notre impact sur l’environnement
Plus d'informations sur le programme
Nos indicateurs de transparence
Année 2023 :
Fréquentation des deux salles du théâtre, visites et actions d'EAC : 148 766 visiteurs
Nombres de spectacles et représentations à l'année : 14 spectacles, 265 représentations
Fréquentation en ligne : 546 000 visiteurs, 2,6 millions de pages vues
À consulter également :
Notre bilan d'activité 2023
Notre bilan d'activité 2022
Partagez votre expérience pour améliorer les services publics
Le programme Services publics + vous invite à partager votre expérience à l'Odéon sur une plateforme dédiée.
